Quelles sont les étapes pour installer et entretenir une pompe à chaleur ?

Vous envisagez l’installation d’une pompe à chaleur dans votre logement, mais vous ne savez pas comment donner suite à votre envie ? On vous explique les différentes étapes à suivre pour concrétiser ce projet et assurer le bon fonctionnement de votre installation sur la durée.

Trouver le bon professionnel pour installer votre PAC

Si l’installation d’une pompe à chaleur est plutôt simple, notamment lorsqu’il s’agit d’une PAC aérothermique, elle nécessite néanmoins l’intervention d’un professionnel qualifié qui saura garantir une mise en œuvre des équipements en suivant les règles de l’art afin d’assurer la sécurité, la performance et la durabilité de l’installation.

Pour pouvoir prétendre aux aides financières prévues dans le cas d’une installation de PAC, il vous faudra faire appel à un professionnel qualifié RGE (Reconnu garant de l’environnement) PAC.

Pour faciliter la mise en relation de particuliers désireux de passer à la PAC et des professionnels compétents dans ce domaine, l’AFPAC (Association française pour les pompes à chaleur) a créé en 2007 la qualification QualiPAC.

Gérée par l’association Qualit’EnR, la qualification QualiPAC permet de garantir le sérieux des professionnels et leur engagement à respecter des procédures spécifiques et une haute qualité de travail.

>> Pour trouver un professionnel qualifié Qualipac <<

D’autres organismes comme Qualifelec ou encore Qualibat proposent également la qualification RGE PAC.

Les étapes pour réussir l’installation de votre pompe à chaleur

Pour que votre passage à la PAC se passe sans encombre, l’AFPAC a défini une liste de « Dix commandements » à respecter :

1. Précisez vos attentes en matière de confort (chauffage, eau chaude sanitaire, rafraichissement) ;
2. assurez-vous que les entreprises consultées sont RGE, qualifiées pour les pompes à chaleur et si possible, proches de chez vous ;
3. faites réaliser plusieurs devis ;
4. ne prêtez attention qu’aux offres commerciales proposées après une visite de votre installation ;
5. n’achetez pas une pompe à chaleur sur un salon ou sur une foire, afin de bénéficier du délai de rétractation ;
6. assurez-vous que le matériel qui vous est proposé est certifié NFPAC ou HP-Keymark ;
7. exigez l’étude thermique pour le dimensionnement de votre installation PAC ayant servi à l’établissement du devis ;
8. vérifiez que la réception des travaux, la mise en service et la prise en main sont prévues dans l’offre ;
9. exigez des conditions de garantie écrites ;
10. demandez un contrat de maintenance. 

* Source : AFPAC

Conseils d’utilisation et entretien

Solution PAC la plus répandue dans les foyers français, la pompe à chaleur aérothermique nécessite certaines précautions d’usage et d’entretien pour vous apporter pleine satisfaction sur la durée.

Dans le cas où la diffusion de la chaleur serait réalisée via le vecteur eau, il convient d’avoir des émetteurs adaptés à un usage à basse température. L’idéal étant le plancher/plafond chauffant en raison de sa grande surface, lequel permet un fonctionnement à basse température. Attention, avec un plancher chauffant, il conviendra de ne pas définir un écart trop important entre la température de confort et d’absence, en raison de l’inertie du système, et donc du temps plus long pour monter en température.

Dans le cas où la diffusion de chaleur dans le logement serait assurée par brassage d’air, la vérification régulière que les bouches ou filtres ne sont pas encrassés permettra de conserver les performances de l’installation. Attention à la compatibilité de l’installation avec le système de ventilation hygro si la PAC est utilisée en rafraichissement.

Entretien des pompes à chaleur aérothermiques

Cet équipement demande un entretien annuel par un technicien qualifié pour assurer la pérennité de l’équipement et de ses performances. Le professionnel contrôlera notamment :

• le bon fonctionnement de la pompe à chaleur et de l’appoint éventuel ;
• l’étanchéité des installations contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène ;
• le nettoyage des filtres, si présents ;
• les réglages et l’adéquation des températures de consigne